Коннектор GetUpd

Артём Колисниченко: В этой заметке речь пойдёт про автоматизацию некоторых рутинных задач. Например, отследить посылку, получить актуальный курс валют или отправить файл из ПланФикса в облачный сервис — всё это задачи, которые можно и нужно автоматизировать. Те кто следит за развитием ПланФикса, наверняка знают нашего партнёра и интегратора Степана Чельцова. Сегодня он расскажет о своём сервисе, который облегчит работу с подобными задачами. Передаю слово Степану.

Степан Чельцов: Ну что, я только вынырнул из рутины и делюсь обещанным анонсом своего Коннектора GetUpd – сервиса автоматизации работы с ПланФиксом. И начну сразу с полезностей.

Зачем нужен сервис

GetUpd — это интеграционный сервис для подключения различных внешних ресурсов к ПланФиксу. Мы его используем для получения данных со сторонних сайтов (Почты России, Центробанка РФ, Яндекс.Диска, DaData, прочих) и их автоприменения в задачах ПланФикса.

Getupd создавался, в первую очередь, для тех, кто знает и любит ПланФикс много лет. Отсюда и его особенности:

  • концентрация и фокус на ПланФиксе;
  • работа с ПланФиксом через API по-взрослому;
  • узкая специализация решений, которые решают конкретные задачи;
  • возможность создания собственных цепочек автоматизации, которые не скоро сделают прочие сервисы;
  • возможность участия в разработках;
  • возможность заказа собственных интеграционных модулей и проектных решений.

Лирическую часть создания Коннектора предлагаю читать в блоге проекта, а ниже расскажу о некоторых коннекторах и готовых решениях сервиса.

Коннекторы GetUpd

В первую очередь мы перенесли и настроили коннекторы полезные бизнесу каждый день.

Курсы валют (ЦБ РФ и Банк РБ)

Курсы валют нас попросил сделать один из клиентов около года назад, профинансировал решение и согласился на наши условия – 12 месяцев бесплатного пользования, бесплатная поддержка и развитие модуля.

Логика такова:

  • заводим справочник с валютами (1 запись на каждую валюту);
  • настраиваем вычисления в справочниках, аналитиках и полях задач/контактов на основе курса;
  • получаем калькуляцию согласно выбранного банка и текущего курса.

Для простоты мы собрали конфигурацию, на основе которой можно все настройки быстро установить.

Что в планах:

  • пока только подключить банк Украины, если будет запрос.

Трекинг писем/посылок Почты России

Решение позволяет по трек-номеру проверять состояние письма/посылки и менять статус в записи справочника. А на основе этих данных можно уведомлять Контрагента о поступившем заказе или письме, дожимать воронку продаж.

Логика такова:

  • заводим справочник для трек-номеров;
  • выводим его там, где захотим.

Что в планах:

  • курьерские службы IML, DPD, SDEK;
  • получить запросы от сообщества, какие системы еще хотите трекать.

Приложение компании

Это часть самого вкусного, что я проталкивал в разработке вперед. Решение позволяет работать в упрощенном интерфейсе как контактам, так и сотрудникам, которые выполняют простую работу и им не нужно работать в полном интерфейсе. А именно участники задачи могут:

  • менять статусы;
  • редактировать поля;
  • переписываться;
  • отправлять/получать файлы.

Особенности решения:

  • работа в офлайн;
  • настройка возможностей силами пользователя;

Какие возможности открываются у бизнеса с таким решением:

  • подключать тех, кому не нужен интерфейс ПланФикса;
  • встраивать в процессы людей, которые работают «в полях»;
  • работать с любыми подрядчиками без риска допустить их до приватных данных;
  • организовать рабочее место на производстве через планшеты;
  • организовать нотификацию на больших экранах;
  • и многое другое, основанное на данных из ПланФикса.

Приложение компании PRO-версии

Ключевое отличие расширенной версии – полный доступ к возможностям решения, помимо базовых:

  • публикация в AppStore и GooglePlay с вашим названием и логотипом;
  • гибкая кастомизация цветовой гаммы, логотипа, названия;
  • многоязычность;
  • переименование терминов в привычные бизнесу;
  • гибкое формирование списков задач без захода в детали задачи.

Что в планах:

  • звонки через телефонию из приложения;
  • работа с эквайрингом (прием платежей);
  • визуализация данных в виде графиков и отчетов;
  • авторизация по лицу;
  • сбор пожеланий и замечаний пользователей.

И это я рассказал пока только о тех решениях, которые полезны по факту каждый день и по факту в любой сфере.

А в целом, у нас в списке уже 20 коннекторов. И еще около десятка должно появиться в течение года. Посмотреть описания сервисов можно на сайте проекта Getupd.io.

О планах системы Getupd в целом

У нас в списке разработки несколько десятков коннекторов, каждый из которых будет решать какую-то специфическую задачу. Вот лишь некоторые из них:

  • бекапирование файлов из Планфикса на ваше облако/ftp;
  • Авито-недвижимость;
  • ЭДО-подпись Диадок/СБИС/Signme на документах;
  • визуализация данных на базе CLickHouse;
  • API-шлюз/конструктор интеграций с ПланФиксом;
  • маркетинг-платформа Affise.com и работа с клиентской базой;
  • генерация платежной ссылки для оплаты картой;
  • и другие.

Есть ещё решения, которые мы делали на заказ и будем переносить их с отдельных серверов на единую платформу. Это тоже в списке сервисов.

Что сейчас важно?

Пробовать, тестировать коннекторы, жаловаться, предлагать свои идеи, оплачивать работу сервиса. В блоге проекта будут все новости о наших достижениях. Добро пожаловать в подписчики GetUpd.


Артём Колисниченко: Мне остаётся только отметить, что вопросы Степану о коннекторе можно задавать в комментариях к этой заметке. Он обязательно ответит на них. В завершение напоминаю о социальных сетях ПланФикса, где мы рассказываем о последних новинках и доработках: Facebook, ВКонтакте, Telegram, Twitter и YouTube-канале. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить.

17 Comments

  1. Аватар

    Пользуемся трекингом писем/посылок Почты России уже полгода. Самые положительные впечатления. У менеджеров исчезла часть достаточно рутинных операций и теперь «вкалывают роботы, а не человек».

  2. Аватар

    Отличный сервис!
    А не планировали ли дорабатывать по запросу мобильные приложения?
    Как я понял − на pro тарифе вы пересобираете приложение для клиента, и условный модуль кладовщика для сканирования штрихкодов нужен не всем, и в теории его не сложно добавить.

    1. Аватар

      Рассматриваем и такие варианты, но надо понимать, что все отклонения от «эта фича нужна всем/большинству» влечет получение отдельного приложения, которое надо поддерживать отдельно наряду с общим функционалом. А значит, приложение становится затратным для его Заказчика по тем функциям, которые развиваются в общей ветке приложения.

      PRO-версия позволяет сделать больше индивидуальных настроек для пользователей, которым не хочется видеть наш стандартный логотип и термины и цветовое оформление. А техническое исполнение функций внутри на текущий момент будет совпадать с основной версией приложения:
      — задачи
      — работа с полями/статусами/комментариями
      — быстрые действия из списка задач
      — геолокация для открытия/скрытия полей
      — офлайн

      Все пожелания приветствуются в поддержке и в специальной кнопочке в интерфейсе, где можно предлагать свои фичи. А другие пользователи могут рублем проголосовать за каждое предложение, что непременно направит нас на курс развития.

  3. Аватар

    К редакции: а можно плз к таким постам ставить тег «партнёрский материал» чтобы это не терялось в общей ленте новостей? Новости Планфикса − отдельно, интересные доработки/кейсы/сервисы Партнёров − отдельно. Был бы отдельный тег − по нему можно было бы быстро найти все записи.

      1. Аватар

        Неплохо было бы и по предыдущим пройтись )
        в блоговом движке добавление тега к записи довольно тривиально.

        Новым клиентам было бы проще показывать: вот по тегу «партнёрский материал» − это кастомные сервисы/надстройки, смотрите надо ли вам такой высший пилотаж; а всё останое это сам Планфикс.

        1. Артём Колисниченко

          Если речь идёт о блоге, то все записи партнёров фиксируются рубрикой «Рассказ от первого лица». Нажав на неё, вы увидите все такие записи. А все остальные рубрики — это сам ПланФикс.

          1. Аватар

            Но где-то это рассказ про полезный кейс который можно задействовать у себя, а где-то это предложение услуги/товара (для которого и должна быть соответствующая пометка).

  4. Аватар

    Всем добрый день!

    Степан, правильно ли я понимаю, что этот план ↓

    ◾ бекапирование файлов из Планфикса на ваше облако/ftp;

    связан с насущным вопросом, который пока не реализован в Planfix, а именно возможность работать с отправкой и получением файлов, используя собственное дисковое пространство?

    1. Аватар

      Добрый вечер!

      Не совсем, вы можете в свой Яндекс.Диск выгружать файлы из вашего Планфикса, а вместо файлов останутся ссылки на эти файлы.

      Прочие модули пока не делаем, ждем обратную связь и критическую массу желающих накапливаем.

      1. Аватар

        Степан, спасибо за ответ!
        Но хотелось бы уточнить именно про FTP. Что именно планируется? И связано ли это с той потребностью, о которой я говорю?

        Выгружать на Яндекс.Диск, как мне это представляется, это замкнутый круг: из Planfix → Яндекс.Диск (он заполняется) → либо докупать Гб → либо выгружать на собственное хранилище, и так по кругу..
        Хотелось бы миновать посредника в лице какого либо облачного сервиса.
        Есть собственное хранилище, которое нужно/можно/хотелось бы использовать.

        1. Аватар

          Свое место тоже придется дополнять, оно не бесконечно.

          А со своим сервером надо же еще обвязку делать, чтобы ссылки были доступны извне. И если с Я.Диском мы переходим на доверенный ресурс, то в случае с вашим сервером у людей просто начнет скачиваться файл или микроинтерфейс сделать, чтобы предложить скачать. Но превью там делать уже красота ради красоты, как мне кажется.

          Как альтернатива, мы рассматриваем работу с Nextcloud, который много чего решает локально по описанному выше. Но пока запросы не так широки, как хотелось бы, чтобы принять решение о разработке.

          P.S. Место в Я.Диске стоит около 2 тысяч рублей за терабайт в год. Может оно того стоит? =)

          1. Аватар

            Степан, добрый день!

            Да, 2 Гб за такую сумму стоят того, но кол-во телодвижений по прежнему не малое, автоматизацией это не назвать. Как временное решение, чтобы дождаться прямого взаимодействия Planfix и собственного ресурса — вполне.

            Не совсем представляю как это организовано…

            — Для исходящих будет требовать закинуть сначала файл/-ы на Я.Диск, при этом создав папку и/или подпапки, чтобы потом понимать что за док-нт и к чему относится??

            — Для входящих — ?? Фалы из входящих писем сначала заполняют 1 Гб включенного тарифа, после чего все накопившееся за это время потом нужно будет выгружать в Я.Дисе?

            1. Аватар

              Не уловил, почему много телодвижений?

              Делаем сценарий, который реагирует на статусы или комментарии или на прошедшее время с даты последнего события, и кидаем команду на выгрузку. Это как раз и есть автоматизация — описать кейсы и выполнить действие.

              В какой момент и что это — входящие или исходящие — дело вашего сценария. А сервис просто инструмент по выкачке ваших файлов по расписанию.

              В этой транскрипции совершенной неважно, сколько места у вас куплено в Планфиксе и как оно заполняется — если вам надо выгрузить файлы, ваш сценарий это сделает.

              1. Аватар

                Степан, здравствуйте!

                Позвольте расскажу. Возможно, в моём понимании, я чего-то не учитываю или что-то представляю неверно..

                Итак, есть папка (назовем её «Проект 01») на сервере компании, внутри которой появляются/создаются док-ты.

                Я отправляю какой-то док-нт через Planfix контрагенту. Контрагент также может отправлять мне док-нт или несколько. Эти файлы я или другие сотрудники могли как скачивать и сохранять в папке на сервере, так и нет.

                Спустя какое-то время файловое пространство Planfix заполняется, и возникает потребность выгружать все файлы из Planfix на Я.Диск.
                Файлы выгружаются, и возможно даже по папкам и подпапкам в соответствии с наименованиями Задач в Planfix.

                Теперь в течение какого-то (относительно продолжительного) времени в Задачах Planfix будут ссылки на выгруженные файлы (если я понимаю правильно).

                В этой точке мы имеем файлы в папке на сервере компании «Проект 01», и файлы на Я.Диске, многие из которых являются дубликатами по названию, но возможно различающиеся по содержимому, т.е. у них могут быть разные даты последнего редактирования.

                Идет время, и наступает момент, когда свободное место на Я.Диске также заканчивается. Чтобы освободить место, требуется выгружать всё, что на Я.Диске в папку на сервере «Проект 01», при этом выделять время на то, чтобы разобраться какие файлы-дубляжи можно заменить/перезаписать, а какие сохранить с отдельным именем.

                Помимо этого, спустя время, в случае необходимости поднять информацию из какой-то давней Задачи в Planfix, в том числе с поднятием отправленного или полученного в тот день вложенного файла — ссылки на Я.Диск уже будут неактуальными.

                Я думаю понятно, что пример с папкой «Проекта 01» — это всего лишь пример единичного случая для лучшего восприятия. Подразумевается, что таких проектов — десятки.

                Даже если предположить, что это крайне маловероятно, что может понадобиться поднять переписку с Задачами и файлами, хранящимися 2 Тб назад, Я.Диск остается неким транзитным временным пристанищем, с пониманием/ощущением/беспокойством, что актуальные файлы того или иного проекта компании должны находиться в одном месте, без дубляжей, без путаницы, в актуальных версиях…

                Вот под этим я имел в виду увеличенное кол-во телодвижений и моментов, которые необходимо будет в какой-то мере держать в голове…

                1. Аватар

                  Кейс вполне понятный, только у вас тут получается несколько копий тех же файлов, что вы ранее выгружали. На мой взгляд никто с копиями потом не захочет возиться и разбираться.

                  В остальном пока не улавливаю, чем текущая реализация не устраивает.

                  У меня все файлы из Я.Диска скачиваются на локальную машину. Есть NAS, который проверяет папку и выкачивает все к себе. И вот у меня уже 3 места с файлами:
                  — Яндекс;
                  — Локальная машина;
                  — NAS.

                  Ничто не мешает тащить с NAS еще куда-то. Или выкачивать из Я.Диска сразу на NAS, который потащит еще куда-то.

                  Да, может не так изящно, как прямая закачка на ваш сервер, но оно уже работает и для тестирования логики вполне уместно.

                  Единственный нюанс, что мы в пути сохранения на Я.Диске пока указываем только задачи без папки проекта, тут могут быть тонкости. Но практика показывает, что люди просто бекапят, чтобы не потерялось. И редко кто реально возвращается к этим данным, что их стало не хватать.

Добавить комментарий