Интеграция с 1С: Синхронизируем контакты

Эту статью я планировала начать с исторической справки о том, как давно мы собираем запросы на интеграцию с 1С. Попыталась найти первую задачу, с которой начался сбор запросов на эту интеграцию. В своих временных поисках дошла до эры динозавров и устала. Будем считать, что первый запрос на 1С появился на следующий день после создания ПланФикса. И долгое время мы были уверены, что создать такую интеграцию практически невозможно. Состыковать такой конструктор как ПланФикс с таким конструктором как 1С казалось чем-то малореальным. Между тем, поток запросов на нее не иссякал.

Читать дальше →

Роли сотрудников в пользовательской конфигурации

Наши доработки следуют одна за другой. Сегодняшняя доработка коснулась пользовательских конфигураций.

В основном, такие конфигурации используют наши партнеры, но в этом случае доработка полезна и для обычных пользователей. Ее суть заключается в том, что теперь при упаковке сотрудников в конфигурацию можно задать им роли. Роли — это, к примеру, должности сотрудников: продажник, бухгалтер, экспедитор, директор, сотрудник №1. А потом при распаковке этой конфигурации в другом аккаунте, на эти роли можно назначить сотрудников другого аккаунта. Наверное, это звучит как начало лихо закрученного сюжета какого-нибудь детектива, поэтому перейду к сути.

Читать дальше →

Разбор ответов на HTTP-запросы

Сейчас мы вас приятно удивим 🙂

Мы заметили, что в последнее время наши пользователи всё чаще пытаются извлечь из комментария задачи различные данные. И когда они понимают, что это сделать непросто, а порой невозможно, очень расстраиваются. Например, быстро получить курс валют для расчетов с контрагентами, статус почтового отправления клиента или счет на оплату из платежного сервиса.

Дело в том, что до сегодняшнего дня поступающая в ПланФикс информация из других сервисов и систем приходила одним общим блоком, который можно было увидеть в комментарии к задаче. По факту ПланФикс не умел понимать эти данные, выделять из них нужную информацию, чтобы использовать её при дальнейших расчетах.

Опытные пользователи ПланФикса решали такую задачку с помощью сторонних сервисов: Integromat, ApiX-Drive, Zapier. Это временное, но не универсальное решение. В итоге мы решили сделать ПланФикс более дружелюбным по отношению к другими системам и сервисам.

Читать дальше →

Планировщик эволюционирует

Мы взялись переделывать Планировщик. Будем планомерно его улучшать. Сейчас под раздачу на доработку попали фильтры отбора задач. Кратко расскажу о причинах, из-за которых возникло решение изменить внешний вид интерфейса фильтров, а потом перейду к сути доработки.

Читать дальше →

Итоги: июнь 2021

Нет, не смотрите на этого парня на фото, не берите с него пример, у него совсем не рабочее настроение) А хотя…берите, начинается самое отпускное время.

Несмотря на примерно такое же настроение у нас в команде, мельницу доработок останавливать мы не планируем даже летом. Ловите новую порцию за июнь!

Читать дальше →

Повторяющиеся напоминания

Повторяющиеся напоминания надо? Как раз завезли партейку. Товар дефицитный, надо брать 🙂

Если серьезно, то да, мы реализовали долгожданный функционал повторяющихся напоминаний. Немного углублюсь в историю вопроса.

Еще с 2014 года мы начали вести статистику ваших обращений по поводу повторения напоминаний. Вы присылали нам свои кейсы, причем были они довольно разными — кому-то нужно было не забыть отправлять начальству отчет в конце рабочего дня, кто-то все время забывал позвонить клиенту и такое напоминание здорово бы его выручило, а кто-то вовремя не поливал цветы и, осознав, что на подоконнике офиса раскинулась пустыня с кактусами, написал обращение к нам в Службу поддержки.

Читать дальше →

Интеграция с Dadata.ru

Интеграцию с Dadata.ru вы ждали давно. Ждали ее и мы, поэтому я сегодня себя чувствую в роли конферансье, объявляющего новый номер, а это очень волнительно 🙂

Dadata — это сервис, в котором хранятся данные компаний и банков, работающих на территории России. Суть интеграции в том, чтобы задавая или меняя значения в поле контакта или задачи в ПланФиксе, получать актуальную информацию о компаниях и банках от Dadata. Работа над интеграцией растянулась на достаточно долгий период, нам хотелось ее сначала обкатать-потестировать, а уже потом запускать в космос на широкую аудиторию. И вот ее час настал 🙂

Читать дальше →

QR-коды в ПланФиксе через Integromat

Мы заметили, что пользователи ПланФикса всё чаще стали интересоваться добавлением QR-кодов в задачи. К сожалению, пока в системе нет готового решения или интеграции с сервисами для генерации QR-кодов. Но временно решить ситуацию поможет сервис Integromat. Будем в нём формировать QR-код со ссылкой на задачу в ПланФиксе, чтобы кладовщики или курьеры могли быстро открывать в мобильном приложении нужный заказ. 

Сразу отмечу, новичкам ПланФикса заметка возможно покажется сложной, запаситесь терпением и чайком. Мы верим, вы сможете во всем разобраться 🙂

Тем, кто не работал с сервисом Integromat, рекомендую почитать нашу справку. В ней пошагово описан относительно простой пример использования сервиса для получения курса валют в поля задачи ПланФикса.

Читать дальше →

Конфигурация «Регулярный менеджмент: Личные дела для сотрудников»

Ольга Тимошенко: Совместно с бизнес-консультантом Евгением Севастьяновым мы подготовили новую конфигурацию. Она позволяет держать руку на пульсе во всех делах, которые касаются ваших сотрудников. С ее помощью вы не спустите на тормозах промахи сотрудников в работе. А еще сотрудники могут пояснить свои действия при помощи апелляции. Не буду раскрывать всех секретов, передаю слово Евгению.

Евгений Севастьянов: Каждый руководитель сталкивается с нарушением сроков, с некачественным выполнением задач, с отсутствием проактивности со стороны сотрудников. Первая реакция — провести беседу, рассказать «как делать правильно» и получить согласие подчинённого.

Увы, чуда не происходит. Проблемы повторяются снова и в больших масштабах. Компания теряет прибыль, наносится ущерб деловой репутации. В чем же причины?

Читать дальше →

Итоги: май 2021

Примерно в таком ритме мы и работали весь май 🙂 Кто-то из команды работал в стиле «диско» или «техно», кто-то смог удивить элегантным «Ча-ча-ча», а кое-кто смог изобразить нетленный «Пасодобль» Коляна из «Реальных пацанов». Однако, итог получился результативным и я готова представить вашему вниманию список доработок за май.

Читать дальше →