Персональный ПланФикс: Шаг 2 – быстрое добавление задач

Антон Сулимов Интеграция ПланФикса

Мы продолжаем знакомство с циклом “ПланФикс для организации личной жизни и дел”, который начали в прошлой заметке. Сегодня Антон Сулимов, интегратор и партнер ПланФикса, рассказывает, как он реализовал быстрое добавление задач в систему и превратил ПланФикс в место хранения мыслей и идей.

 

Следующей проблемой было быстрое добавление задач в ПФ, к примеру, для записи “летающих” идей, новых задач или того, что вдруг вспомнил, что когда-то забыл. Хотелось чего-то быстрого и простого, чтоб в любой момент, в какой- бы программе я не находился, можно было черкнуть пару слов – и задача готова.
Читать дальше →

Персональный ПланФикс: Шаг 1 – переписка с клиентами

Антон Сулимов Интеграция ПланФикса

Сегодня мы открываем новый цикл под условным названием “ПланФикс для организации личной жизни и дел”. Вести его будет Антон Сулимов, опытный интегратор и партнер ПланФикса. На этой неделе, в понедельник, среду и пятницу выйдут 3 записи этого цикла, в которых Антон расскажет о своих задумках и первых шагах их реализации. Рассказывает он обо всем подробно, с картинками и описаниями, поэтому мы уверены, что это будет полезно многим читателям – причем не только для организации личных дел, но и в рамках настройки работы своей компании. А еще Антон обещает ответить на все ваши вопросы в комментариях или письмом/задачей на AntonSulimov@main.planfix.ru.

Здравствуйте, меня зовут Антон и я попробовал интегрировать ПФ в личную жизнь.

Сразу скажу, вначале цель была простой – набросать конфигурацию и поделиться ею с окружающими. Но в итоге, путешествие под названием “Интеграция ПланФикса в личную жизнь” оказалось гораздо круче, чем ожидалось в начале этого пути. Наверное, многие меня поймут – интеграция ПФ в корпоративную жизнь очень похожа, хотя масштаб и детализация могут быть очень разными.

Первое, что я попробовал сделать – это начать новую жизнь в ПФ с чистого листа. Читать дальше →

Телефония в ПланФиксе: Шаг 2

Время бежит, постепенно продвигается очередь задач, накопленных после стартового анонса интеграции с виртуальными АТС – и сегодня я расскажу о том, что мы сделали на втором шаге этого пути.

Время течет, задачи идут - все как в жизни)
Читать дальше →

Цифровые вершины-2016

23 ноября мы приняли участие в форуме Цифровые вершины. ПланФикс прошел в финальный отбор одноименной премии в категории “Системы управления проектами”, наше участие понадобилось для личной презентации проекта. С выступлениями всех финалистов (их 5) вы можете ознакомиться в этом видео, наше начинается примерно с 24-й минуты.

Пользуясь случаем, хочу выразить благодарность Андрею Лежнину за личную поддержку на мероприятии и запись этого ролика – спасибо, было здорово увидеться вживую и познакомиться!

Что интересного и полезного мы вынесли для себя из участия в мероприятии?

Читать дальше →

Работа с файлами и удобство интерфейса

Сейчас я вам расскажу одну тайну команды ПланФикса, за разглашение которой меня точно побьют коллеги – и если на следующей неделе не будет очередной заметки в блоге, значит побили сильно.

Когда вы предлагаете какие-то изменения, а наш коллективный разум устами кого-то из сотрудников отвечает вам, что ничего такого не будет – то все равно где-то в его глубине происходит накопление и обработка информации, которая через время выливается в решение поднятой проблемы. Так что если вам кажется, что мы приняли ваше предложение с нахмуренными бровями, это еще ни о чем не говорит – просто работает внешняя защита пытливого ума, склонного к экспериментам :)

На самом деле мы добрые. Где-то глубоко внутри. Очень глубоко.
Вспомнил я об этом потому, что некоторые сегодняшние новости могут вызвать когнитивный диссонанс у кого-то из читателей – вот и предупреждаю, чтоб не удивлялись :)

Итак, чем же мы хотим вас порадовать на этой неделе?

Читать дальше →

E-mail рассылки в ПланФиксе

Так уж получилось, что через неделю после запуска интеграции с виртуальными АТС, мы выпускаем новый блок интеграций – на этот раз, с сервисами email рассылок. Это не специально, честно – просто так совпало, что два очередных пирожка из нашей “печки” оказались в общем русле

Пеки, печка, пеки :)

В общем, сегодня я представляю вам бесшовную интеграцию ПланФикса с рассыльщиками почты.
Читать дальше →

Телефония в ПланФиксе: Шаг 1

Сегодняшний пост посвящен началу работы телефонии в ПланФиксе. Как и во всех остальных направлениях, мы двигаемся по этому пути поэтапно. На первом шаге в ПланФиксе появилась возможность подключения внешней виртуальной АТС.

Те, кто раньше не сталкивался с виртуальными АТС, может познакомиться с примером на картинке:

Телефония в ПланФиксе - все начинается с первого шага Читать дальше →

Техподдержка и продажи через мессенджер

Началась эта история с общения с одним из наших пользователей. Вначале мы скептически отнеслись к высказываемым идеям

Боты, видеозапросы в техподдержку, работа с клиентами через мессенджер - кому это нужно?
но потом прониклись – и в итоге, это привело к появлению новой интеграции в ПланФиксе и новых возможностей его использования.

Вот сохранившийся фрагмент этой переписки:  Читать дальше →

Поле типа “Задача”

Мы продолжаем работать по ветке расширения типов пользовательских полей. Это, может, и не самое романтичное направление развития ПланФикса – но однозначно одно из самых полезных, ведь каждый новый тип поля увеличивает возможности его применения в разных ситуациях.

Нарубили два новых типа поля: Задача и Набор задач. Рубим дальше)
Давайте посмотрим, что же это за странный тип поля – “Задача” – и зачем он вам может понадобиться.
Читать дальше →

Работа с почтой: новые правила и возможности

Пора рассказать вам о новых возможностях обработки писем и о том, почему общение через почтового робота ПланФикса теперь будет сложно отличить от обычной переписки по e-mail
Страшно? А что поделать - работать должны роботы :) Читать дальше →