Январский релиз 2015: Новая жизнь

Для начала смотрим коуб:

В роли Никиты Сергеича в соболиной шубе в данном случае выступает команда ПланФикса — и это должно насторожить даже тех, кто не следит за обсуждениями на форуме.

На самом деле да — с сегодняшнего дня в ПланФиксе появились платные подписки. Все новые аккаунты ПланФикса, зарегистрированные с момента выпуска этого релиза, попадают под стандартную схему с бесплатным 30-дневным тестовым периодом и последующим переходом на один из пакетов.

Что касается аккаунтов, которые существовали на момент запуска платных подписок, то мы решили оставить их условно бесплатными: для каждого аккаунта определен объем потребляемых им на момент выхода релиза ресурсов (количества сотрудников, внешних пользователей и занимаемого места), ко всем ресурсам мы прибавили 100% запаса на рост — и до достижения получившихся границ мы не будем просить у вас никаких денег.

Например, если в вашем аккаунте 20 сотрудников, 40 внешних пользователей с доступом в ПланФикс, а загруженные файлы занимают 10Гб, то вы получаете бесплатно и навсегда аккаунт на 40 сотрудников, 80 внешних пользователей и 20 Гб дискового пространства.

Увидеть точные параметры аккаунта может его владелец, в разделе “Подписка на сервис” (находится в главном меню). Если в процессе развития вашей компании вы выйдете за границы этих бесплатных ресурсов, то сможете докупить нужные ресурсы (сотрудников, “внешников” или место).

Еще одна деталь для существующих на момент перехода аккаунтов: если ваш аккаунт по потребляемым ресурсам попадает в бесплатный тариф, то другие ограничения этого тарифа на вас не распространяются — весь функционал будет работать как в платных пакетах.

Мы понимаем, что при таком подходе заработать на шубу Никиты Сергеича у нас получится не скоро — но по-простому сказать “ребята, а теперь давайте деньги”, у нас рука не подымается. Мы помним и ценим пользу, которую принесли и продолжают приносить нам ваши советы и пожелания и не стесняемся говорить вам за них искреннее “спасибо” любыми возможными способами.

Все, с самой важной новостью дня я закончил — перехожу к новинкам релиза.

Экспорт данных
Начну описание с него, т.к. это одна из функций, без которой запускать платные подписки было бы  с нашей стороны неправильно. К экспорту мы подошли основательно: вы можете выгрузить из ПланФикса не только архив всех данных:
Экспорт данных в ПланФиксе
но и архив всех своих файлов. Технологически это достаточно сложная и затратная операция (для интересующихся — технология описана нами тут), зато на выходе вы получаете ссылку, по которой можете скачать одним или несколькими архивными файлами все документы, ранее загруженные в ПланФикс.

Что касается архива данных, то они выгружаются в формате JSON — это дает возможность не только легко читать их в обычном текстовом редакторе, но  и использовать для загрузки в другую систему. Мы придерживаемся принципа “ваши данные принадлежат только вам” и не ставим препон в их использовании за пределами ПланФикса.

Из соображений безопасности, выполнить экспорт данных может только владелец аккаунта — интерфейс экспорта находится на отдельной вкладке в разделе “Управление аккаунтом”.

Изменения интерфейса в разделе “Задачи”
В этом релизе мы достаточно много работали с этим разделом, в том числе изменили его дизайн:
Новый дизайн в разделе

  • шапка таблицы стала легче;
  • строка поиска по названию задачи переехала в заголовок таблицы;
  • сортировка теперь указывается в более явном виде и управлять ей стало проще.

Работа с фильтрами задач стала удобнее
Теперь вы можете задавать порядок фильтров в списке простым перетаскиванием:

ПланФикс: Перетаскивание фильтров в разделе

Управление фильтром задач теперь открывается по клику на заголовок фильтра:
ПланФикс: управление фильтрами

 Сделали копирование фильтров:
ПланФикс: копирование фильтров

Быстрое добавление задачи

ПланФикс: быстрое добавление задачи

Поле для быстрого добавления задачи позволяет без лишних кликов набрать в нем название задачи, нажать Enter — и создать задачу. Причем задача автоматически получит те же параметры, что и другие задачи в этом фильтре — это делает механизм создания такой “быстрозадачи” еще более функциональным.

Для примера представим фильтр “Задачи Попову на сегодня”, в котором указаны такие параметры отбора:

ПланФикс: настройки фильтраНаходясь в этом фильтре, пишем в поле быстрого создания название новой задачи — например, “Купи дроссель” — и получаем задачу, которая сразу ставится Попову с датой выполнения на сегодня. Он получает оповещение о ней и бежит выполнять.

Настраиваемые столбцы в списках задач
Это одна из долгожданных возможностей — теперь вы можете самостоятельно указать, какие столбцы хотите видеть в списках задач:

ПланФикс: Настраиваемые столбцы в фильтрах задач

Причем у вас есть возможность выводить в столбцах списка не только стандартные реквизиты задачи, но и значения кастомных полей, которые вы сами создали для своей системы управления:

ПланФикс: Выбор столбцов для отображения в списке задачВы можете указывать разные поля в списке для разных фильтров раздела “Задачи”, что делает эту возможность еще более многофункциональной. Например, для фильтра “Просроченные” актуальны дата планируемого завершения задачи и дата последней активности по ней, а для фильтра “Лиды на прозвон” удобно вывести контактное лицо и дату следующего контакта.

Дополнительную прелесть этому функционалу придает еще одна новая возможность: сортировка и группировка списка задач в фильтре по кастомным полям — отсортировал по дате и вперёд, звонить.

Как видите, возможность настройки столбцов в списках задач гармонично влилась в уже имеющийся инструментарий кастомизации ПланФикса под бизнес-процессы компании. Я уверен, что вы найдете ей достойное применение.

Новинки в Планировщике
Мы немного изменили внешний вид Планировщика и добавили ему новых функций. Как и в случае с фильтрами, управление планировщиком теперь открывается по клику на его названии:

Управление планировщиком в ПланФиксе

Как и фильтр, планировщик теперь можно скопировать (обратите внимание на выделенный пункт меню на скриншоте). Кстати, можно скопировать и отдельный список в планировщике — просто зажать на клавиатуре Ctrl и потянуть его мышкой на нужное место. Ну или нажать на кнопку в управлении параметрами списка:

Копирование списка в планировщике ПланФикса

Как и фильтры, планировщики теперь можно легко перемещать в списке на боковой панели:

ПланФикс: перемещение планировщиков в списке

Появилась возможность быстрого редактирования действий в почасовом блоке Планировщика — это актуально для тех, кто использует его для оперативного планирования и управления сотрудниками:

ПланФикс: редактирование действий в почасовом блоке Планировщика

В месячном календаре теперь тоже отображаются иконки задач:

Иконки в месячном календаре Планировщика ПланФикса

Скачать файлы одним архивом
Еще одна долгожданная возможность, которая облегчит жизнь тем, кто постоянно работает с большим количеством документов. Теперь во вкладке “Документы” карточки задачи или в общем разделе “Документы” аккаунта можно выделить нужные файлы галочками и скачать их одним файлом:
ПланФикс: скачать файлы одним архивом
А если вы получили новый комментарий с кучей приатаченных файлов, то скачать их одним пучком можно, выбрав соответствующий пункт в контекстном меню действия:

ПланФикс: скачать все файлы, прикрепленные к действию

Две новости про работу с электронной почтой:

У проекта теперь есть email
Увидеть его можно в карточке проекта, вкладка “Детали проекта”:

ПланФикс: e-mail адрес проекта

Если отправить на этот адрес письмо, из него создастся новая задача в этом проекте. Кстати, исполнители и участники проекта по-умолчанию теперь подставляются в “почтовые” задачи, попадающие в этот проект — причем неважно, было письмо отправлено напрямую на емейл проекта или попало в него в результате отработки правил для задач по почте.

Появилось правило для включения письма в существующую задачу
До этого момента при помощи правил для задач по email из письма можно было только сделать новую задачу. Теперь появилась возможность указывать условия, при которых письмо должно попасть новым действием в существующую задачу:

Правило для пересылки письма в задачу ПланФикса

Отдельные задачи каждому исполнителю
Очередная “долгожданность”: появилась возможность автоматически “размножить” задачу на индивидуальные подзадачи или пункты чеклиста для каждого исполнителя. Помогут реализовать эти сценарии два новых варианта подключения исполнителей к задаче:

ПланФикс: создание отдельных подзадач каждому исполнителюКак это работает:

  • при создании задачи вы, как обычно, выбираете перечень (или группу) исполнителей;
  • выбираете один из этих вариантов подключения исполнителей;
  • в зависимости от выбранного варианта, ПланФикс создает в этой задаче по одному пункту чеклиста или по подзадаче для каждого исполнителя (участника группы).

Если выбран вариант с подзадачами, то каждый исполнитель видит только свою подзадачу и работает в ней с постановщиком, не мешая другим. При этом все подзадачи собраны в одну надзадачу, что позволяет постановщику в одном месте видеть и контролировать процесс работы всех исполнителей.

В варианте с пунктами чеклиста (как на скриншоте) все исполнители могут общаться в общей задаче, а наличие персонального пункта чеклиста для каждого исполнителя позволяет им в индивидуальном режиме отработать задачу и перевести ее в статус “Выполненная”, не влияя на коллег.

Переработан раздел “ПланФикс!”
Эта давно запланированная переработка позволила оптимизировать скорость работы, что особенно заметно при большом количестве задач. Главный плюс, который вы получаете — возможность видеть в левом меню все доступные вам задачи. Раньше там отображались только те задачи, в которых вы были исполнителями — и это ощутимо ограничивало варианты использования этого списка.

Также мы реализовали механизм автоочистки старых непрочитанных сообщений, что тоже положительно повлияло на скорость работы раздела для тех пользователей, которые работают с Хроникой не так, как мы считаем правильным.

Всплывающие сообщения о новых событиях
Еще одна давно востребованная возможность — теперь при появлении нового события в системе вы можете получать всплывающее окно с информацией о нем:

Всплывающие сообщения в ПланФиксе

Как видите, сообщения приходят даже если браузер в этот момент свернут — это поможет вам не пропустить новые события в системе в ходе работы в других приложениях. Но при закрытом браузере сообщения приходить не будут — так что он должен быть запущен.

По умолчанию получение всплывающих сообщений в ПланФиксе отключено, включить его вы можете в своей карточке пользователя, вкладка “Подписки и уведомления”:

Включение звуковых и всплывающих уведомлений в ПланФиксе

Тут же можно включить звуковое оповещение о появлении нового события (вторая стрелочка на скриншоте). Обратите внимание: звуковое оповещение не привязано к всплывающему сообщению, поэтому вы можете пользоваться (или не пользоваться) им отдельно .

При получении первого сообщения бразуер запросит у вас разрешение на вывод уведомлений:

Разрешение отображения всплывающих уведомлений ПланФикса в браузере

(внешний вид запроса зависит от браузера и может отличаться от изображенного на моем скриншоте)

Выберите вариант “Всегда отображать уведомления” — и будет вам счастье.

Обращение в Службу поддержки теперь доступно в главном меню
Это, конечно, мелочь, но все равно скажу — теперь в справочном меню, которое прячется под знаком вопроса, есть пункт, позволяющий создать обращение в техподдержку:

Обращение в службу поддержки ПланФиксаМы думаем, так будет удобнее.

Изменение дизайна раздела настройки кастомных статусов
Для тех, кто недавно присоединился к сообществу ПланФикса: у нас можно создавать свои наборы статусов задач — это определяет жизненный путь, который проживает задача от момента создания до завершения.

А так как задачи в ПланФиксе это не только задачи, но и сделки, заявки, новости, обращения в поддержку, согласование документов и все остальное, что вы можете себе придумать, то функционал это очень важный — очевидно, что жизненный цикл заявки на выезд ремонтника существенно отличается от жизненного цикла сделки по продаже недвижимости.

Так вот, интерфейс создания и редактирования наборов статусов был достаточно сложным, мы попробовали его немного упростить. Теперь будем следить за вашей реакцией — наверняка появятся новые предложения по улучшению этого функционала.

Мобильная версия
На самом деле, этого анонса тут быть не должно — работа над мобильной версией только началась и сейчас она тянет разве что на раннюю альфу, которую никому показывать нельзя. Но так как нам самим не терпелось начать тест на реальных данных, мы включили ее в релиз в минимальном варианте, доступном на сегодняшний день. В общем, теперь если вы зайдете в свой аккаунт с мобильного устройства, то получите очень урезанный, зато адаптированный под небольшие экраны ПланФикс.

Что можно делать в мобильной версии ПланФикса на текущий момент:

  • просматривать события в Хронике, помечать их прочитанными и принимать задачи:

Хроника в мобильной версии ПланФикса

  • просматривать задачи в фильтрах, созданных в веб-версии:

Задачи в мобильной версии ПланФикса

  • добавлять действия и менять статусы задач:

Добавление комментария в мобильной версии ПланФикса

… и все 🙂

Как видите, пока не густо, но самые нужные в дороге действия — просмотреть новые события и отреагировать на них — доступны уже сейчас. Мобильная версия ПланФикса будет регулярно обновляться и обрастать функционалом, так что следите за новостями — они будут.


Вот вроде бы и все на сегодня. Простите, что такая длинная колбаса получилась — не хотел ничего упустить. Теперь буду ждать ваших комментариев.

Дмитрий Гончаренко Команда ПланФикса

 

 

42 Comments

  1. «Что касается аккаунтов, которые существовали на момент запуска платных подписок, то мы решили оставить их условно бесплатными: для каждого аккаунта определен объем потребляемых им на момент выхода релиза ресурсов (количества сотрудников, внешних пользователей и занимаемого места), ко всем ресурсам мы прибавили 100% запаса на рост – и до достижения получившихся границ мы не будем просить у вас никаких денег.»

    Прямо коммунизм в отдельновзятом софте! 🙂 Спасибо! Я все же уберу документы в gdrive.. а старые по-удаляю. Не будем злоупотреблять 🙂

    1. Дмитрий Гончаренко

      Не убрано. Нас с ним не дергали особо, поэтому не ставили такой задачи. Но в принципе вопрос обсуждаем, пообщаемся в команде по этому поводу.

    2. Дмитрий Гончаренко

      Договорились повысить лимит размера одного файла до 50Мб. В Вашем конкретном случае это решает проблему или приходится сталкиваться с файлами большего размера?

  2. «Главный плюс, который вы получаете – возможность видеть в левом меню все доступные вам задачи.»
    — и теряете возможность работать так как привыкли раньше — наблюдая в Хронике только ваши задачи.

    Вы же даже сделали в Хронике настройку отображения «все задачи/новые задачи» — добавьте пожалуйста пункт «мои задачи (как раньше)»

    Ооочень надо, честное слово. Мы работаем только с хроникой по сути. Если случайно отметил событие прочитанным не прочитав, потом раз — слева, нашел его, открыл и читаешь.
    А сейчас там миллион задач чужих висит (если ты админ) и уже ничего не найдешь.

      1. Ох, спасибо, отлегло ))

        А в остальном — хороший релиз и с мобильной версией подвижки — это приятно. И даже то, что вы назвали вашу альфу сильно урезанной — не беда, нам же интересно посмотреть пусть и на урезанную версию.

  3. Вот и настало время навести порядок в списке Контактов!
    А для этого необходим инструментарий. Нужна возможность переводить Контактов из списка Сотрудников в Клиенты, возможность Увольнять сотрудника, не удаляя его запись и возможность объединять записи для нескольких контактов, которые по сути один человек, просто с разными e-mail (http://forum.planfix.ru/viewtopic.php?f=6&t=2686)

      1. И с файлами тоже. Перенос между хранилищами (пфгдрайв например). Просто те кто по почте скидывают, автоматом прикрепляются. Сохранять и прикреплять из г драйва ну о-очень долго!
        Для вас, конечно, такой инструмент отдалит покупку соболинной шубы, но реально он удобен, и халявщики, типа меня, более охотно перенесут файлы с ваших серверов.

        1. Дмитрий Гончаренко

          То есть, сделать возле файла, загруженного в ПФ, ссылочку «Отправить в GDrive/Dropbox»? И если нажимаешь на нее, то система просит выбрать аккаунт во внешнем хранилище, загружает туда файл(ы) и заменяет их в ПФ ссылками на хранилище?

  4. Отдельное спасибо за мобильную версию! Раньше через iPhone было просто мучением заходить на сайт, чтобы просмотреть хотя бы Хронику. Теперь же (хоть функционал почти в зачаточном состоянии) всё просто великолепно. Тот повседневный минимум, что требуется уже реализован, и работает отлично.

  5. Спасибо за старания!
    Мобильная версия — волшебна, за нее отдельное спасибо!!!
    (Добавьте пожалуйста оповещения в мобильной версии).
    Уверен, что функционалом она обрастет и будет на столь же удобна как браузерная версия.

    1. Дмитрий Гончаренко

      Да, оповещений лично мне сейчас больше всего не хватает. Но сделать их в текущей мобильной версии не получится, чтобы они заработали, надо завернуть ее в мобильное приложение — только оно может выдавать оповещения, браузеру это не позволяется.

      Хорошая новость в том, что такие планы у нас есть, постараемся с этим не затягивать.

  6. вау, наконец-то! 🙂

    1. Платные подписки — гут! Теперь не отвертитесь >:-E ~~~ Хе-хе-хе 🙂 Взяв хотя бы один доллар, уровень ответственности поднимается сразу на 2 порядка! Проверено на себе 🙂
    Правда с таким коммунизмом как вы тут развели вы конечно особо не заработаете… Могли бы хоть каких-нибудь дополнительных плюшек, чтоли, предложить за плату 🙂 А то как-то совсем неудобно: такой классный сервис — и бесплатно :/ Хочется как-то поддержать разработчиков 🙂

    2. Изменения интерфейса в разделе “Задачи” — читал до самого конца раздела затаив дыхание и … да! Да! ДА! вот оно: «Настраиваемые столбцы в списках задач»! Ура! Наконец-то! 🙂 Очень сильно не хватало столбца с контрагентом…
    Насчёт контрагентов, кстати, это еще отдельный разговор… Надо очень дорабатывать функционал работы с ними. Ну да посмотрим, что вы там зарелизите в следующем патче, тогда буду выдвигать свои идеи/предложения/пожелания 🙂

    3. Возможность копировать планировщики — очень гут!! У меня стотыщпицот планировщиков с более-менее одинаковым функционалом отличающиеся парой параметров в списках. Очень неудобно было каждый раз создавать эти списки в новом планировщике … Теперь гораздо удобнее стало с планировщиками эксперементировать и подбирать нужный функционал под себя и сотрудников.

    4. С файлами вам еще работать и работать… В том виде, как оно сейчас — практически невозможно работать с файловым массивом в проекте/задаче. Ну потихоньку идёте, уже хорошо 🙂

    5. Все остальные плюшки тоже очень вкусные 🙂 Прямо ням-ням-ням ^_^ Давно у вас не было столь плодотворного релиза 🙂
    А появление хотя бы урезанной мобильной версии — это вообще просто сказка %) Настоящий подарок вы нам устроили на новый год 🙂
    Спасибо огромное всей команде Планфикс! Успехов! Прибыли и довольных клиентов в новом году 🙂

    1. Дмитрий Гончаренко

      Спасибо за отзыв и пожелания 🙂

      По п.1 — отдельные плюшки будут, правда они тоже не всем нужны. Типа возможности отсылки уведомлений посредством SMS (SMS покупаются пакетами по ХХХХ штук) или вывода ПФ на свой домен (там сложности за счет использования SSL-сертификата на стороне клиента, потребуется покупка сертификата и отдельная возня с настройкой на стороне клиента, поэтому эта возможность будет выведена отдельной строкой за отдельные деньги).

      По п.2 и контрагентов- так может заранее обсудить на форуме? Учли бы сразу пожелания — ну или растоптали бы робкие цветы надежды 😉

  7. ради такого релиза можно и зарегистрироваться))
    Шикарный релиз, как всегда все круто. Я и десятой доли возможностей не использую, а они все появляются и появляются)) Спасибо отдельно за подход к старым пользователям.
    Мобильная версия — вообще неожиданный подарок! Вы как всегда на высоте, как всегда радуете)
    Вопрос по мобильно версии — чек-лист не подгружается в задаче — пока так и должно быть?

      1. все понял, молчу-молчу:)))
        хорошо, что не стали ждать, этой вполне можно пользоваться. очень удобно. лично я не вижу острой необходимости в приложениях. мобильная версия, ееее!:)

    1. Дмитрий Гончаренко

      Это одно из перспективных направлений развития, мы стратегически продумываем ПланФикс именно как инструмент для таких отраслевых или полностью кастомизированных под конкретного клиента конфигураций.

  8. ам сорри, а возможность выбрать на мобильном устройстве, полную версию использовать в данный момент, или мобильную — будет/есть?

    p.s. авторизоваться через твиттер не удалось

      1. Дмитрий Гончаренко

        Перейти на мобильную версию можно на стартовом экране — под полями Логин/ Пароль есть ссылка «Полная версия». Если Вы уже в приложении, выйти из него можно в главном меню, под иконкой с тремя полосками (она же «гамбургер»).

        За сообщение про твиттер спасибо — проверим и пофиксим.

  9. Наконец то прошелся по всем новинкам релиза…. Впечатляет. Отличный продукт, живет и развивается. Всеми функциями, конечно, не пользуюсь, но осознавать потенциал приятно.
    Спасибо!
    Касательно настройки ПФ под конкретные бизнес процессы, рассматривали ли возможность привлечения реселлеров или представительств или хватает собственных ресурсов?

    1. Дмитрий Гончаренко

      Не думаю, что хватит собственных — в планах проработка программы для внешних партнеров, которые могут качественно выполнять эти функции. Поэтому если есть желание поучаствовать в этом — маякните задачкой на Службу поддержки, занесем в список, чтобы выйти на связь, когда подберемся к этой теме поближе.

Добавить комментарий